الموقع: دبي، الإمارات العربية المتحدة
النوع: دوام كامل

وصف الوظيفة:

نبحث عن ممثل مبيعات ومدير علاقات مخصص للانضمام إلى فريقنا في دبي، الإمارات العربية المتحدة. في هذا الدور، ستكون مسؤولاً عن قيادة مبيعات الشركات (B2B) وإدارة العلاقات مع عملائنا من الشركات والرعاة والشركاء. يجب أن يكون المرشح المثالي لديه سجل حافل في المبيعات وإدارة الحسابات، مع مهارات ممتازة في التواصل والتفاوض.

المسؤوليات:

• تطوير وتنفيذ استراتيجيات المبيعات لدفع نمو الإيرادات وتوسيع قاعدة عملائنا من الشركات (B2B)
• تحديد واكتشاف العملاء المحتملين من الشركات والرعاة والشركاء في صناعة رياضة السيارات
• بناء والحفاظ على علاقات قوية مع العملاء الحاليين والمحتملين والرعاة والشركاء
• التعاون مع فريق التسويق لإنشاء عروض رعاية مخصصة وباقات شراكة
• التفاوض وإغلاق الصفقات مع عملاء الشركات والرعاة والشركاء لتحقيق أهداف المبيعات
• تنسيق فعاليات الرعاية والتأكد من تلبية التسليمات وفقاً للاتفاقيات
• تقديم خدمة عملاء ودعم استثنائيين لعملاء الشركات والرعاة والشركاء
• مراقبة اتجاهات السوق وأنشطة المنافسين وتطورات الصناعة لتحديد فرص جديدة
• إعداد تقارير منتظمة عن أداء المبيعات وملاحظات العملاء ورؤى السوق

المتطلبات:

• درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، التسويق، المبيعات، أو مجال ذي صلة
• خبرة مثبتة في مبيعات الشركات (B2B)، إدارة الحسابات، أو إدارة الرعاية
• مهارات قوية في التفاوض والتواصل والعلاقات الشخصية
• القدرة على بناء والحفاظ على علاقات مع أصحاب المصلحة الرئيسيين على جميع المستويات
• مهارات تنظيمية وإدارة وقت ممتازة، مع القدرة على تحديد الأولويات بفعالية
• تحفيز ذاتي وموجه نحو النتائج، مع شغف لدفع المبيعات وتحقيق الأهداف
• الخبرة في صناعة رياضة السيارات أو مجال ذي صلة تعتبر ميزة إضافية
• الطلاقة في اللغتين العربية والإنجليزية

انضم إلى فريقنا ولعب دوراً رئيسياً في دفع مبيعات الشركات (B2B) وتعزيز العلاقات مع عملائنا الكرام والرعاة والشركاء! اتصل بنا على jobs@fueler.ae

الموقع: دبي، الإمارات العربية المتحدة
النوع: دوام كامل

وصف الوظيفة:

نحن نبحث عن مصور/مصور فيديو ومبدع محتوى/كاتب إعلاني موهوب للانضمام إلى فريق التسويق الديناميكي لدينا في دبي، الإمارات العربية المتحدة. في هذا الدور، ستكون مسؤولاً عن إنتاج محتوى مرئي عالي الجودة، بما في ذلك التصوير الفوتوغرافي والفيديو والمحتوى المكتوب لمنصة التجارة الإلكترونية الخاصة بنا. يجب أن يكون المرشح المثالي لديه شغف بسرد القصص، وعين حريصة على التفاصيل، ومهارات إبداعية ممتازة.

المسؤوليات:

• التقاط صور ومقاطع فيديو عالية الجودة للمنتجات لمنصة التجارة الإلكترونية الخاصة بنا، وقنوات التواصل الاجتماعي، والحملات التسويقية
• تطوير محتوى مرئي جذاب يعرض منتجاتنا بأفضل صورة ويتوافق مع جمهورنا المستهدف
• التعاون مع فريق التسويق لإنشاء قصص وسرديات مقنعة من خلال المرئيات والمحتوى المكتوب على حد سواء
• كتابة أوصاف منتجات ومدونات ومنشورات وسائل التواصل الاجتماعي واضحة وموجزة وجذابة
• إجراء الأبحاث لمواكبة اتجاهات الصناعة وعروض المنافسين وتفضيلات العملاء
• تحرير وتنقيح الصور ومقاطع الفيديو لضمان الاتساق والالتزام بإرشادات العلامة التجارية
• المساعدة في مبادرات ومشاريع تسويقية أخرى حسب الحاجة

المتطلبات:

• درجة البكالوريوس في التصوير الفوتوغرافي، تصوير الفيديو، الصحافة، الاتصالات، التسويق، أو مجال ذي صلة
• خبرة مثبتة كمصور، مصور فيديو، مبدع محتوى، كاتب إعلاني، أو دور مشابه
• مهارات تصوير فوتوغرافي وفيديو ممتازة، بما في ذلك الإضاءة، التكوين، والتحرير
• قدرات كتابة وسرد قصص قوية، مع الاهتمام بالتفاصيل والإبداع
• إتقان أنظمة إدارة المحتوى (CMS)، Adobe Creative Suite، و Microsoft Office Suite
• معرفة مبادئ تحسين محركات البحث (SEO) وأفضل الممارسات ميزة إضافية
• مفكر مبدع مع القدرة على توليد أفكار مبتكرة
• يفضل أن يكون من محبي الفورمولا 1
• يجيد اللغتين العربية والإنجليزية بطلاقة

انضم إلى فريقنا وساعدنا في سرد قصة علامتنا التجارية من خلال محتوى مقنع يجذب ويلهم جمهورنا! تواصل معنا على jobs@fueler.ae

الموقع: عن بُعد
النوع: دوام كامل

وصف الوظيفة:

نبحث عن ممثل خدمة عملاء للانضمام إلى فريق التجارة الإلكترونية المتنامي لدينا. في هذا الدور، ستكون نقطة الاتصال الأساسية لعملائنا، حيث ستقدم دعمًا ومساعدة استثنائيين عبر البريد الإلكتروني والهاتف والدردشة المباشرة. يجب أن يتمتع المرشح المثالي بمهارات اتصال ممتازة وموقف إيجابي وشغف بتقديم خدمة عملاء متميزة. يفضل أن يكون من محبي الفورمولا 1.

المسؤوليات:

• الرد على استفسارات العملاء وشكواهم وطلبات الدعم في الوقت المناسب وبطريقة احترافية
• مساعدة العملاء في تقديم الطلبات ومعلومات المنتج والاستفسارات العامة
• حل مشكلات وشكاوى العملاء بتعاطف وكفاءة
• معالجة المرتجعات والمبالغ المستردة والتبادلات وفقًا لسياسات الشركة
• تصعيد المشكلات المعقدة إلى القسم أو المشرف المناسب حسب الحاجة
• الاحتفاظ بسجلات دقيقة لتفاعلات العملاء ومعاملاتهم
• البقاء على اطلاع دائم بتحديثات المنتجات والعروض الترويجية وسياسات الشركة
• التعاون مع أعضاء الفريق الآخرين لضمان تجربة عملاء سلسة

المتطلبات:

• شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها
• خبرة مثبتة في خدمة العملاء في بيئة البيع بالتجزئة أو التجارة الإلكترونية
• مهارات اتصال ممتازة، شفهية وكتابية
• قدرات قوية في حل المشكلات واتخاذ القرارات
• القدرة على القيام بمهام متعددة وتحديد أولويات المهام في بيئة سريعة الوتيرة
• الكفاءة في G-Suite وبرامج خدمة العملاء
• جدول زمني مرن، بما في ذلك الأمسيات وعطلات نهاية الأسبوع والعطلات الرسمية
• يفضل أن يكون من محبي الفورمولا 1
• إتقان اللغتين العربية والإنجليزية بطلاقة

انضم إلى فريقنا وساعدنا في تقديم خدمة عملاء استثنائية لعملائنا الكرام! اتصل بنا على jobs@fueler.ae