الشرق الأوسط

لدينا توصيل مجاني للطلبات التي تزيد عن 40 دينار بحريني.

للطلبات إلى البحرين التي تقل عن هذا المبلغ ، فإننا نفرض 3 دينار بحريني. يرجى ملاحظة أن سعر الشحن قد يختلف قليلاً وفقًا لسعر الصرف الحالي.

عادةً ما يستغرق مستودعاتنا من 1-3 أيام عمل لشحن طلبك وتسليمه إلى شركة الشحن. قد يتأخر الطلب قليلاً بسبب ارتفاع الطلب أو العطلات. بمجرد إرسال طلبك ، سيتم توصيله أولاً إلى مركز الشحن لدينا في البحرين ، ثم إلى عتبة بابكم من خلال شركائنا اللوجستيين المحليين. بشكل عام ، يتم استلام معظم الطلبات حاليًا في غضون أسبوع إلى أسبوعين. يرجى ملاحظة أن الوباء لا يزال يؤثر على عملياتنا وكذلك على شركائنا اللوجستيين ، وبالتالي ، قد يستمر حدوث تأخير من 5 إلى 10 أيام في استلام طلبك. نرجو تفهمكم.

بمجرد إرسال طلبك ، ستتلقى بريدًا إلكترونيًا منا ورسالة نصية قصيرة من شريك التوصيل المحلي لدينا تحتوي على تفاصيل حول كيفية تتبع طلبك. إذا كنت ترغب في إجراء تغييرات في التسليم ، فسيتعين عليك القيام بذلك ببساطة عن طريق الرد على بريدنا الإلكتروني أو الاتصال بشركة الشحن.

في حالة خروجك عند تسليم الطلب الخاص بك ، سيحاول شركاؤنا اللوجيستيون الاتصال بك والترتيب لمحاولة ثانية. يرجى ملاحظة أنه سيتم منح 3 محاولات فقط. إذا لم تستلم طلبك ، فسيتم إرساله مرة أخرى إلى مركز الشحن الخاص بنا في المحرق. يمكنك بعد ذلك استلامه في غضون الـ 14 يومًا القادمة.

إذا لم يتم جمع الطلب في الوقت المناسب ، فسيتم إعادته حيث سيتم استرداد المبلغ المدفوع لعملية الشراء (مطروحًا منها تكاليف الشحن) ، وفقًا للظروف.

معلومة اضافية

توافر مخزون مختلف: إذا قمت بتحديد عناصر بأوقات توافر مختلفة ، فسنقوم بإرسال طلبك عندما تكون جميع العناصر جاهزة. يرجى طلب العناصر المتوفرة بشكل منفصل إذا كانت هذه مشكلة بالنسبة لك.

لا توجد رسوم إضافية للتخليص الجمركي أو الرسوم غير المتوقعة. نظرًا لأن مركز التوزيع الخاص بنا يقع في البحرين ، فلا يتعين على الزبائن البحرينيين دفع أي رسوم إضافية.

لدينا توصيل أرامكس مجاني للطلبات التي تزيد عن 400 ريال سعودي

للطلبات التي تقل عن هذا المبلغ ، نفرض 39 ريالًا سعوديًا. يمكنك أيضًا اختيار UPS Expedited مقابل 59 ريال سعودي.

يرجى ملاحظة أن سعر الشحن قد يختلف قليلاً وفقًا لسعر الصرف الحالي.

عادةً ما يستغرق مستودعاتنا من 1-3 أيام عمل لمعالجة طلبك وتسليمه إلى شركة الشحن. قد يتأخر الطلب قليلاً بسبب ارتفاع الطلب أو العطلات. بمجرد إرسال طلبك ، سيتم توصيله من ألمانيا إلى مركز الشحن الخاص بنا في البحرين ، ومن هناك إلى عتبة بابكم (باستثناء UPS، سيتم شحنه مباشرة). بشكل عام ، يتم استلام معظم الطلبات حاليًا في غضون أسبوع إلى أسبوعين (UPS المعجل 3-6 أيام). يرجى ملاحظة أن Coronavirus لا يزال يؤثر على عمل شركائنا اللوجستيين ، وبالتالي ، هناك احتمال أن يواجه طلبك تأخيرًا من 5 إلى 10 أيام. نرجو تفهمكم.

بمجرد إرسال طلبك ، ستتلقى رسالة بريد إلكتروني / رسالة نصية منا. سيتم إرسال معلومات التتبع بعد 2-3 ب. أيام (باستثناء UPS المعجل ، سيتم إرسالها مباشرة). إذا كنت ترغب في إجراء تغييرات في التسليم ، فسيتعين عليك القيام بذلك ببساطة عن طريق الرد على بريدنا الإلكتروني أو الاتصال بشركائنا اللوجستيين (من خلال رابط التتبع).

إذا كنت في الخارج عند تسليم الطلب الخاص بك ، فسيحاول شركاؤنا اللوجيستيون الاتصال بك والترتيب لمحاولة ثانية. يرجى ملاحظة أنه سيتم منح محاولتين فقط. إذا فشلت في استلام طلبك ، فسيترك شركاؤنا اللوجيستيون إشعار تسليم فائت وسيتم نقل الطلب الخاص بك إلى أقرب متجر استلام أو نقطة خدمة للاستلام في غضون 7 أيام.

إذا لم يتم جمع الطلب في الوقت المناسب ، فسيتم إعادته حيث سيتم استرداد المبلغ المدفوع لعملية الشراء (مطروحًا منها تكاليف الشحن) ، وفقًا للظروف.

معلومة اضافية

توافر مخزون مختلف: إذا قمت بتحديد عناصر بأوقات توافر مختلفة ، فسنقوم بإرسال طلبك عندما تكون جميع العناصر متوفرة. يرجى طلب العناصر المتوفرة في المخزن بشكل منفصل إذا كانت هذه مشكلة بالنسبة لك.

قد يتم تطبيق رسوم إضافية للتخليص الجمركي. تلك التي يتحملها الزبون ؛ ليس لدينا سيطرة على هذه الرسوم ولا يمكننا التنبؤ بما قد تكون عليه. يتم دفع هذه الرسوم من خلال شركة الشحن. لمعرفة ما إذا كان من المحتمل أن ينتهي بك الأمر إلى دفع الرسوم ، يرجى مراجعة سياسة الجمارك والاستيراد في بلدك.

لدينا توصيل أرامكس مجاني للطلبات التي تزيد عن 400 د.أ

للطلبات التي تقل عن هذا المبلغ ، نفرض 39 د.أ يمكنك أيضًا اختيار UPS Expedited مقابل 59 د.أ.

يرجى ملاحظة أن سعر الشحن قد يختلف قليلاً وفقًا لسعر الصرف الحالي.

عادةً ما يستغرق مستودعاتنا من 1-3 أيام عمل لمعالجة طلبك وتسليمه إلى شركة الشحن . قد يتأخر الطلب قليلاً بسبب ارتفاع الطلب أو العطلات. بمجرد إرسال طلبك ، سيتم توصيله من ألمانيا إلى مركز الشحن الخاص بنا في البحرين ، ومن هناك إلى عتبة بابكم (باستثناء UPS، سيتم شحنه مباشرة). بشكل عام ، يتم استلام معظم الطلبات حاليًا في غضون أسبوع إلى أسبوعين (UPS المعجل 3-6 أيام). يرجى ملاحظة أن Coronavirus لا يزال يؤثر على عمل شركائنا اللوجستيين ، وبالتالي ، هناك احتمال أن يواجه طلبك تأخيرًا من 5 إلى 10 أيام. نرجو تفهمكم.

بمجرد إرسال طلبك ، ستتلقى رسالة بريد إلكتروني / رسالة نصية منا. سيتم إرسال معلومات التتبع بعد 2-3 ب. أيام (باستثناء UPS المعجل ، سيتم إرسالها مباشرة). إذا كنت ترغب في إجراء تغييرات في التسليم ، فسيتعين عليك القيام بذلك ببساطة عن طريق الرد على بريدنا الإلكتروني أو الاتصال بشركائنا اللوجستيين (من خلال رابط التتبع).

إذا كنت في الخارج عند تسليم الطلب الخاص بك ، فسيحاول شركاؤنا اللوجيستيون الاتصال بك والترتيب لمحاولة ثانية. يرجى ملاحظة أنه سيتم منح محاولتين فقط. إذا فشلت في استلام طلبك ، فسيترك شركاؤنا اللوجيستيون إشعار تسليم فائت وسيتم نقل الطلب الخاص بك إلى أقرب متجر استلام أو نقطة خدمة للاستلام في غضون 7 أيام.

إذا لم يتم جمع الطلب في الوقت المناسب ، فسيتم إعادته حيث سيتم استرداد المبلغ المدفوع لعملية الشراء (مطروحًا منها تكاليف الشحن) ، وفقًا للظروف.

معلومة اضافية

توافر مخزون مختلف: إذا قمت بتحديد عناصر بأوقات توافر مختلفة ، فسنقوم بإرسال طلبك عندما تكون جميع العناصر متوفرة. يرجى طلب العناصر المتوفرة في المخزن بشكل منفصل إذا كانت هذه مشكلة بالنسبة لك.

قد يتم تطبيق رسوم إضافية للتخليص الجمركي. تلك التي يتحملها الزبون ؛ ليس لدينا سيطرة على هذه الرسوم ولا يمكننا التنبؤ بما قد تكون عليه. يتم دفع هذه الرسوم من خلال شركة الشحن. لمعرفة ما إذا كان من المحتمل أن ينتهي بك الأمر إلى دفع الرسوم ، يرجى مراجعة سياسة الجمارك والاستيراد في بلدك.

لدينا توصيل مجاني للطلبات التي تزيد عن 400 ريال قطري

للطلبات التي تقل عن هذا المبلغ ، نفرض 39 ريال قطري.

يرجى ملاحظة أن سعر الشحن قد يختلف قليلاً وفقًا لسعر الصرف الحالي.

عادةً ما يستغرق مستودعاتنا من 1-3 أيام عمل لمعالجة طلبك وتسليمه إلى شركة الشحن. قد يتأخر الطلب قليلاً بسبب ارتفاع الطلب أو العطلات أو العطلات. بمجرد إرساله ، سيتم التعامل مع طلبك من قبل UPS المعجل ، ويجب أن يتم استلامه في غضون 4-8 أيام. يرجى ملاحظة أن Coronavirus لا يزال يؤثر على عمل شركائنا اللوجستيين ، وبالتالي ، هناك احتمال أن يواجه طلبك تأخيرًا من 5 إلى 10 أيام. نرجو تفهمكم.

بمجرد إرسال طلبك ، ستتلقى رسالة بريد إلكتروني / رسالة نصية منا تحتوي على معلومات تتبع لطلبك. إذا كنت ترغب في إجراء تغييرات في التسليم ، فسيتعين عليك القيام بذلك ببساطة عن طريق الرد على بريدنا الإلكتروني أو الاتصال بشركائنا اللوجستيين (من خلال رابط التتبع).

في حالة خروجك عند تسليم الطرد الخاص بك ، سيحاول شركاؤنا اللوجيستيون الاتصال بك أو ترك إشعار تسليم فائت وسيتم نقل الطرد الخاص بك إلى أقرب متجر استلام أو خدمة نقطة الخدمة لجمعها في غضون 7 أيام.

إذا لم يتم جمع الطرد في الوقت المناسب ، فسيتم إعادته حيث سيتم استرداد المبلغ المدفوع لعملية الشراء (مطروحًا منها تكاليف (مطروحًا منها تكاليف الشحن) ، وفقًا للظروف.

معلومة اضافية

توافر مخزون مختلف: إذا قمت بتحديد عناصر بأوقات توافر مختلفة ، فسنقوم بإرسال طلبك عندما تكون جميع العناصر متوفرة. يرجى طلب العناصر المتوفرة في المخزن بشكل منفصل إذا كانت هذه مشكلة بالنسبة لك.

قد يتم تطبيق رسوم إضافية للتخليص الجمركي. تلك التي يتحملها الزبون ؛ ليس لدينا سيطرة على هذه الرسوم ولا يمكننا التنبؤ بما قد تكون عليه. يتم دفع هذه الرسوم من خلال شركة الشحن. لمعرفة ما إذا كان من المحتمل أن ينتهي بك الأمر إلى دفع الرسوم ، يرجى مراجعة سياسة الجمارك والاستيراد في بلدك.

لدينا توصيل أرامكس مجاني للطلبات التي تزيد عن 35 د.ك

للطلبات التي تقل عن هذا المبلغ ، نفرض 3.5 د.ك يمكنك أيضًا اختيار UPS Expedited مقابل 5 د.ك.

يرجى ملاحظة أن سعر الشحن قد يختلف قليلاً وفقًا لسعر الصرف الحالي.

عادةً ما يستغرق مستودعاتنا من 1-3 أيام عمل لمعالجة طلبك وتسليمه إلى شركة الشحن . قد يتأخر الطلب قليلاً بسبب ارتفاع الطلب أو العطلات. بمجرد إرسال طلبك ، سيتم توصيله من ألمانيا إلى مركز الشحن الخاص بنا في البحرين ، ومن هناك إلى عتبة بابكم (باستثناء UPS، سيتم شحنه مباشرة). بشكل عام ، يتم استلام معظم الطلبات حاليًا في غضون أسبوع إلى أسبوعين (UPS المعجل 3-6 أيام). يرجى ملاحظة أن Coronavirus لا يزال يؤثر على عمل شركائنا اللوجستيين ، وبالتالي ، هناك احتمال أن يواجه طلبك تأخيرًا من 5 إلى 10 أيام. نرجو تفهمكم.

بمجرد إرسال طلبك ، ستتلقى رسالة بريد إلكتروني / رسالة نصية منا. سيتم إرسال معلومات التتبع بعد 2-3 ب. أيام (باستثناء UPS المعجل ، سيتم إرسالها مباشرة). إذا كنت ترغب في إجراء تغييرات في التسليم ، فسيتعين عليك القيام بذلك ببساطة عن طريق الرد على بريدنا الإلكتروني أو الاتصال بشركائنا اللوجستيين (من خلال رابط التتبع).

إذا كنت في الخارج عند تسليم الطلب الخاص بك ، فسيحاول شركاؤنا اللوجيستيون الاتصال بك والترتيب لمحاولة ثانية. يرجى ملاحظة أنه سيتم منح محاولتين فقط. إذا فشلت في استلام طلبك ، فسيترك شركاؤنا اللوجيستيون إشعار تسليم فائت وسيتم نقل الطلب الخاص بك إلى أقرب متجر استلام أو نقطة خدمة للاستلام في غضون 7 أيام.

إذا لم يتم جمع الطلب في الوقت المناسب ، فسيتم إعادته حيث سيتم استرداد المبلغ المدفوع لعملية الشراء (مطروحًا منها تكاليف الشحن) ، وفقًا للظروف.

معلومة اضافية

توافر مخزون مختلف: إذا قمت بتحديد عناصر بأوقات توافر مختلفة ، فسنقوم بإرسال طلبك عندما تكون جميع العناصر متوفرة. يرجى طلب العناصر المتوفرة في المخزن بشكل منفصل إذا كانت هذه مشكلة بالنسبة لك.

قد يتم تطبيق رسوم إضافية للتخليص الجمركي. تلك التي يتحملها الزبون ؛ ليس لدينا سيطرة على هذه الرسوم ولا يمكننا التنبؤ بما قد تكون عليه. يتم دفع هذه الرسوم من خلال شركة الشحن. لمعرفة ما إذا كان من المحتمل أن ينتهي بك الأمر إلى دفع الرسوم ، يرجى مراجعة سياسة الجمارك والاستيراد في بلدك.

We have a FREE Aramex delivery on orders over 400 SAR

For orders under that amount, we charge 39 SAR.

Please note that the shipping rate might slightly differ according to the current exchange rate.

It usually takes 1-3 working days for our warehouse to process your order and hand it over to our carriers. This might be longer due to high demand or holidays. Once dispatched, your order will be delivered from Germany to our fulfilment center in Bahrain, and from there to your doorstep (Except for UPS Expedited, It will be shipped directly). Generally, most orders are currently received within 1-2 weeks (UPS Expedited 3-6 days). Please note that the Coronavirus is still affecting the operation of our logistics partners, therefore, there is a chance that your order will face a delay of 5-10 days. We ask for your understanding. 

Once your order has been dispatched, you will receive an email / SMS from us. The tracking info will be sent after 2-3 b. days (Except for UPS Expedited, it will be sent directly). Should you want to make delivery changes these will need to be done via simply replying to our email or contacting our logistics partners (through the tracking link).

Should you be out when your package is delivered, our logistics partners will try to contact you and arrange for a second attempt. Please note, that only 2 attempts will be granted. If you fail to receive your order, our logistics partners will leave a missed delivery note and your package will be taken to your nearest Pickup Parcelshop or ServicePoint to collect within 7 days. 

If the package is not collected in time, it will be returned where a refund of your purchase (minus shipping costs) will be given, subject to circumstances.

ADDITIONAL INFORMATION

Different Stock Availability: If you have selected items with different availability times then we will dispatch your order when all items are ready. Please order in-stock items separately if this an issue for you.

Additional charges for customs clearance may apply. Those are borne by the recipient; we have no control over these charges and cannot predict what they may be. These charges are to be paid through the shipping company. To find out whether you are likely to end up paying charges, please check your country’s customs and import policy.

لدينا معدل توصيل مجاني للطلبات التي تزيد عن 100€ أو 120$

بالنسبة للطلبات التي تقل عن هذا المبلغ ، فإننا نتقاضى 11.90€ أو 14$ .

يتم إرسال الطلبات عادة في غضون 1-3 أيام عمل من تقديم طلبك. بمجرد إرساله ، سيتم توصيل طلبك من ألمانيا إليك مباشرةً. بشكل عام ، يتم استلام معظم الطلبات حاليًا في غضون أسبوع إلى أسبوعين. يرجى ملاحظة أن Coronavirus لا يزال يؤثر على عمل شركائنا اللوجستيين ، وبالتالي ، هناك احتمال أن يواجه طلبك تأخيرًا من 5 إلى 10 أيام. ونحن نسأل لتفهمكم.

بمجرد إرسال طلبك ، ستتلقى رسالة بريد إلكتروني / رسالة نصية منا تحتوي على معلومات تتبع لطلبك. إذا كنت ترغب في إجراء تغييرات في التسليم ، فسيتعين عليك القيام بذلك ببساطة عن طريق الرد على بريدنا الإلكتروني أو الاتصال بشركائنا اللوجستيين (من خلال رابط التتبع).

في حالة خروجك عند تسليم الطرد الخاص بك ، سيحاول شركاؤنا اللوجيستيون الاتصال بك أو ترك إشعار تسليم فائت وسيتم نقل الطرد الخاص بك إلى أقرب متجر استلام أو خدمة نقطة الخدمة لجمعها في غضون 7 أيام.

إذا لم يتم جمع الطرد في الوقت المناسب ، فسيتم إعادته حيث سيتم استرداد المبلغ المدفوع لعملية الشراء (مطروحًا منها تكاليف الشحن) ، وفقًا للظروف.

معلومة اضافية

توافر مخزون مختلف: إذا كنت قد حددت عناصر بأوقات توافر مختلفة ، فسنرسل طلبك عندما تكون جميع العناصر جاهزة. يرجى طلب العناصر الموجودة في المخزن بشكل منفصل إذا كانت هذه مشكلة بالنسبة لك.

قد يتم تطبيق رسوم إضافية للتخليص الجمركي. تلك التي يتحملها المتلقي ؛ ليس لدينا سيطرة على هذه الرسوم ولا يمكننا التنبؤ بما قد تكون عليه. يتم دفع هذه الرسوم من خلال شركة الشحن. لمعرفة ما إذا كان من المحتمل أن ينتهي بك الأمر إلى دفع الرسوم ، يرجى مراجعة سياسة الجمارك والاستيراد في بلدك.

الأمريكيتان

We have a FREE Delivery rate on orders over 120$

For orders under that amount, we charge 10$ for standard delivery. You can also choose to upgrade your shipping method to FedEx Plus for 22$ or Express ETA 3 Days for 39$.

It usually takes 1-3 working days for our warehouse to process your order and hand it over to our carriers. Please note: the estimated shipping times at checkout are referring to the transit time. Meaning, this is after dispatching your order. The dispatch time might be longer due to high demand or holidays. Once dispatched, your order will be handled by one of our courrier partners and should be received within the time frame mentioned at checkout.

Please note that the new laws of Coronavirus are still affecting the operation of our logistics partners, therefore, there is a chance that your order will face a delay of 5-10 days. We ask for your understanding. 

Once your order has been dispatched, you will receive an email / SMS from us with tracking info for your order. Should you want to make delivery changes these will need to be done via simply replying to our email or contacting our logistics partners (through the tracking link).

Should you be out when your package is delivered, our logistics partners will try to contact you or leave a missed delivery note and your package will be taken to the nearest Pickup Parcelshop or ServicePoint to collect within 7 days. 

If the package is not collected in time, it will be returned where a refund of your purchase (minus shipping costs) will be given, subject to circumstances.

ADDITIONAL INFORMATION

Different Stock Availability: If you have selected items with different availability times then we will dispatch your order when all items are ready. Please order in-stock items separately if this an issue for you.

Additional charges for customs clearance may apply. Those are borne by the recipient; we have no control over these charges and cannot predict what they may be. These charges are to be paid through the shipping company. To find out whether you are likely to end up paying charges, please check your country’s customs and import policy.

We have a FREE Delivery rate on orders over 120$

For orders under that amount, we charge 10$ for standard delivery. You can also choose to upgrade your shipping method to FedEx Plus for 22$ or Express ETA 3 Days for 39$.

It usually takes 1-3 working days for our warehouse to process your order and hand it over to our carriers. This might be longer due to high demand or holidays. Once dispatched, your order will be handled by one of our courrier partners and should be received within the time frame mentioned at checkout. Please note that the new laws of Coronavirus are still affecting the operation of our logistics partners, therefore, there is a chance that your order will face a delay of 5-10 days. We ask for your understanding. 

Once your order has been dispatched, you will receive an email / SMS from us with tracking info for your order. Should you want to make delivery changes these will need to be done via simply replying to our email or contacting our logistics partners (through the tracking link).

Should you be out when your package is delivered, our logistics partners will try to contact you or leave a missed delivery note and your package will be taken to the nearest Pickup Parcelshop or ServicePoint to collect within 7 days. 

If the package is not collected in time, it will be returned where a refund of your purchase (minus shipping costs) will be given, subject to circumstances.

ADDITIONAL INFORMATION

Different Stock Availability: If you have selected items with different availability times then we will dispatch your order when all items are ready. Please order in-stock items separately if this an issue for you.

Additional charges for customs clearance may apply. Those are borne by the recipient; we have no control over these charges and cannot predict what they may be. These charges are to be paid through the shipping company. To find out whether you are likely to end up paying charges, please check your country’s customs and import policy.

We have a FREE Delivery rate on orders over 120$

For orders under that amount, we charge 10$ for standard delivery. You can also choose to upgrade your shipping method to FedEx Plus for 22$ or Express ETA 3 Days for 39$.

It usually takes 1-3 working days for our warehouse to process your order and hand it over to our carriers. This might be longer due to high demand or holidays. Once dispatched, your order will be handled by one of our courrier partners and should be received within the time frame mentioned at checkout. Please note that the new laws of Coronavirus are still affecting the operation of our logistics partners, therefore, there is a chance that your order will face a delay of 5-10 days. We ask for your understanding. 

Once your order has been dispatched, you will receive an email / SMS from us with tracking info for your order. Should you want to make delivery changes these will need to be done via simply replying to our email or contacting our logistics partners (through the tracking link).

Should you be out when your package is delivered, our logistics partners will try to contact you or leave a missed delivery note and your package will be taken to the nearest Pickup Parcelshop or ServicePoint to collect within 7 days. 

If the package is not collected in time, it will be returned where a refund of your purchase (minus shipping costs) will be given, subject to circumstances.

ADDITIONAL INFORMATION

Different Stock Availability: If you have selected items with different availability times then we will dispatch your order when all items are ready. Please order in-stock items separately if this an issue for you.

Additional charges for customs clearance may apply. Those are borne by the recipient; we have no control over these charges and cannot predict what they may be. These charges are to be paid through the shipping company. To find out whether you are likely to end up paying charges, please check your country’s customs and import policy.

أوروبا

We have a FREE Delivery rate on orders over 80€ 

For orders under that amount, we charge 4.90€ for standard shipping or 9.90€ for Express.

Orders are usually dispatched within 1-3 working days of placing your order. Once dispatched, your order will be delivered using DPD or UPS. Generally, most orders are currently received within 1 week. Please note that the Coronavirus is still affecting the operation of our logistics partners, therefore, there is a chance that your order will face a delay of 3-5 days. We ask for your understanding. 

Once your order has been dispatched, you will receive an email / SMS from us with tracking info for your order. Should you want to make delivery changes these will need to be done via simply replying to our email or contacting our logistics partners (through the tracking link).

Should you be out when your package is delivered, our logistics partners will leave a missed delivery note and your package will be taken to the nearest Pickup Parcelshop or ServicePoint to collect within 7 days. 

If the package is not collected in time, it will be returned where a refund of your purchase (minus shipping costs) will be given, subject to circumstances.

ADDITIONAL INFORMATION

Different Stock Availability: If you have selected items with different availability times then we will dispatch your order when all items are ready. Please order in-stock items separately if this an issue for you.

We have a FREE Shipping rate on orders over 100£ (120€)

For orders under that amount, we charge 8£. You can also choose to upgrade your shipping method to FedEx Plus for 14£.

It usually takes 1-3 working days for our warehouse to process your order and hand it over to our carriers. This might be longer due to high demand or holidays. Once dispatched, your order will be handled by one of our courrier partners and delivered within the timeframe mentioned at checkout. Please note that the new laws of Coronavirus are still affecting the operation of our logistics partners, therefore, there is a chance that your order will face a delay of 5-10 days. We ask for your understanding. 

Once your order has been dispatched, you will receive an email / SMS from us with tracking info for your order. Should you want to make delivery changes these will need to be done via simply replying to our email or contacting our logistics partners (through the tracking link).

Should you be out when your package is delivered, our logistics partners will try to contact you or leave a missed delivery note and your package will be taken to the nearest ServicePoint to collect within 7 days. 

If the package is not collected in time, it will be returned where a refund of your purchase (minus shipping costs) will be given, subject to circumstances.

ADDITIONAL INFORMATION

Different Stock Availability: If you have selected items with different availability times then we will dispatch your order when all items are ready. Please order in-stock items separately if this an issue for you.

Additional charges for customs clearance may apply. Those are borne by the recipient; we have no control over these charges and cannot predict what they may be. These charges are to be paid through the shipping company. To find out whether you are likely to end up paying charges, please check your country’s customs and import policy.

We have a FREE Delivery rate on orders over 100€

For orders under that amount, we charge 15.90€

It usually takes 1-3 working days for our warehouse to process your order and hand it over to our carriers. This might be longer due to high demand or holidays. Once dispatched, your order will be handled by DHL, and should be received within 5-10 days. Please note that the Coronavirus is still affecting the operation of our logistics partners, therefore, there is a chance that your order will face a delay of 5-10 days. We ask for your understanding. 

Once your order has been dispatched, you will receive an email / SMS from us with tracking info for your order. Should you want to make delivery changes these will need to be done via simply replying to our email or contacting our logistics partners (through the tracking link).

Should you be out when your package is delivered, our logistics partners will try to contact you or leave a missed delivery note and your package will be taken to the nearest Pickup Parcelshop or ServicePoint to collect within 7 days. 

If the package is not collected in time, it will be returned where a refund of your purchase (minus shipping costs) will be given, subject to circumstances.

ADDITIONAL INFORMATION

Different Stock Availability: If you have selected items with different availability times then we will dispatch your order when all items are ready. Please order in-stock items separately if this an issue for you.

Additional charges for customs clearance may apply. Those are borne by the recipient; we have no control over these charges and cannot predict what they may be. These charges are to be paid through the shipping company. To find out whether you are likely to end up paying charges, please check your country’s customs and import policy.

We have a FREE Delivery rate on orders over 100€ 

For orders under that amount, we charge 8.90€. You can also choose to upgrade your shipping method to Premium (3-6 Days) for 12.90€.

Orders are usually dispatched within 1-3 working days of placing your order. Once dispatched, your order will be delivered using UPS, DPD, or DHL. Generally, most orders are currently received within 1 week. Please note that the Coronavirus is still affecting the operation of our logistics partners, therefore, there is a chance that your order will face a delay of 5-10 days. We ask for your understanding. 

Once your order has been dispatched, you will receive an email / SMS from us with tracking info for your order. Should you want to make delivery changes these will need to be done via simply replying to our email or contacting our logistics partners (through the tracking link).

Should you be out when your package is delivered, our logistics partners will leave a missed delivery note and your package will be taken to the nearest Pickup Parcelshop or ServicePoint to collect within 7 days. 

If the package is not collected in time, it will be returned where a refund of your purchase (minus shipping costs) will be given, subject to circumstances.

ADDITIONAL INFORMATION

Different Stock Availability: If you have selected items with different availability times then we will dispatch your order when all items are ready. Please order in-stock items separately if this an issue for you.

باقي العالم

We have a FREE Delivery rate on orders over 100€ or 120$

For orders under that amount, we charge 11.90€ or 14$. 

It usually takes 1-3 working days for our warehouse to process your order and hand it over to our carriers. This might be longer due to high demand or holidays. Once dispatched, your order will be delivered from Germany directly to you using DHL or UPS. Generally, most orders are currently received within 1-2 weeks. Please note that the Coronavirus is still affecting the operation of our logistics partners, therefore, there is a chance that your order will face a delay of 5-10 days. We ask for your understanding. 

Once your order has been dispatched, you will receive an email / SMS from us with tracking info for your order. Should you want to make delivery changes these will need to be done via simply replying to our email or contacting our logistics partners (through the tracking link).

Should you be out when your package is delivered, our logistics partners will try to contact you or leave a missed delivery note and your package will be taken to the nearest Pickup Parcelshop or ServicePoint to collect within 7 days. 

If the package is not collected in time, it will be returned where a refund of your purchase (minus shipping costs) will be given, subject to circumstances.

ADDITIONAL INFORMATION

Different Stock Availability: If you have selected items with different availability times then we will dispatch your order when all items are ready. Please order in-stock items separately if this an issue for you.

Additional charges for customs clearance may apply. Those are borne by the recipient; we have no control over these charges and cannot predict what they may be. These charges are to be paid through the shipping company. To find out whether you are likely to end up paying charges, please check your country’s customs and import policy.

We have a FREE Delivery rate on orders over 100€ or 120$

For orders under that amount, we charge 11.90€ or 14$. 

It usually takes 1-3 working days for our warehouse to process your order and hand it over to our carriers. This might be longer due to high demand or holidays. Once dispatched, your order will be delivered from Germany directly to you using DHL or UPS. Generally, most orders are currently received within 1-2 weeks. Please note that the Coronavirus is still affecting the operation of our logistics partners, therefore, there is a chance that your order will face a delay of 5-10 days. We ask for your understanding. 

Once your order has been dispatched, you will receive an email / SMS from us with tracking info for your order. Should you want to make delivery changes these will need to be done via simply replying to our email or contacting our logistics partners (through the tracking link).

Should you be out when your package is delivered, our logistics partners will try to contact you or leave a missed delivery note and your package will be taken to the nearest Pickup Parcelshop or ServicePoint to collect within 7 days. 

If the package is not collected in time, it will be returned where a refund of your purchase (minus shipping costs) will be given, subject to circumstances.

ADDITIONAL INFORMATION

Different Stock Availability: If you have selected items with different availability times then we will dispatch your order when all items are ready. Please order in-stock items separately if this an issue for you.

Additional charges for customs clearance may apply. Those are borne by the recipient; we have no control over these charges and cannot predict what they may be. These charges are to be paid through the shipping company. To find out whether you are likely to end up paying charges, please check your country’s customs and import policy.

We have a FREE Delivery rate on orders over 100€ or 120$

For orders under that amount, we charge 11.90€ or 14$. 

It usually takes 1-3 working days for our warehouse to process your order and hand it over to our carriers. This might be longer due to high demand or holidays. Once dispatched, your order will be delivered from Germany directly to you using DHL or UPS. Generally, most orders are currently received within 1-2 weeks. Please note that the Coronavirus is still affecting the operation of our logistics partners, therefore, there is a chance that your order will face a delay of 5-10 days. We ask for your understanding. 

Once your order has been dispatched, you will receive an email / SMS from us with tracking info for your order. Should you want to make delivery changes these will need to be done via simply replying to our email or contacting our logistics partners (through the tracking link).

Should you be out when your package is delivered, our logistics partners will try to contact you or leave a missed delivery note and your package will be taken to the nearest Pickup Parcelshop or ServicePoint to collect within 7 days. 

If the package is not collected in time, it will be returned where a refund of your purchase (minus shipping costs) will be given, subject to circumstances.

ADDITIONAL INFORMATION

Different Stock Availability: If you have selected items with different availability times then we will dispatch your order when all items are ready. Please order in-stock items separately if this an issue for you.

Additional charges for customs clearance may apply. Those are borne by the recipient; we have no control over these charges and cannot predict what they may be. These charges are to be paid through the shipping company. To find out whether you are likely to end up paying charges, please check your country’s customs and import policy.

We have a FREE Delivery rate on orders over 100€ or 120$

For orders under that amount, we charge 11.90€ or 14$. 

It usually takes 1-3 working days for our warehouse to process your order and hand it over to our carriers. This might be longer due to high demand or holidays. Once dispatched, your order will be delivered from Germany directly to you using DHL or UPS. Generally, most orders are currently received within 1-2 weeks. Please note that the Coronavirus is still affecting the operation of our logistics partners, therefore, there is a chance that your order will face a delay of 5-10 days. We ask for your understanding. 

Once your order has been dispatched, you will receive an email / SMS from us with tracking info for your order. Should you want to make delivery changes these will need to be done via simply replying to our email or contacting our logistics partners (through the tracking link).

Should you be out when your package is delivered, our logistics partners will try to contact you or leave a missed delivery note and your package will be taken to the nearest Pickup Parcelshop or ServicePoint to collect within 7 days. 

If the package is not collected in time, it will be returned where a refund of your purchase (minus shipping costs) will be given, subject to circumstances.

ADDITIONAL INFORMATION

Different Stock Availability: If you have selected items with different availability times then we will dispatch your order when all items are ready. Please order in-stock items separately if this an issue for you.

Additional charges for customs clearance may apply. Those are borne by the recipient; we have no control over these charges and cannot predict what they may be. These charges are to be paid through the shipping company. To find out whether you are likely to end up paying charges, please check your country’s customs and import policy.